利用規約

par | Avr 26, 2019

(作成中)

I) お支払い方法について

原則、銀行振込または現金払いです。

ペイパルでもお支払い頂けますが、割増し料金を頂きます。

 

II) レッスンについて

1) レッスンのお支払いについて

①レッスン開始24時間前までに受講料を先払い頂きます。

(振り込んだのに万が一お振込みが確認できない場合は振込証明をご提示ください。)

期限までにお支払い頂けない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

②パック料金にてお支払いの場合は、初回レッスン開始の24時間前までに一括でお支払い頂きます。(お支払い頂いた受講料の有効期限はありません。)

③表示の料金は税込です。

2)レッスンのキャンセルについて

①お支払い前であれば、いつでもキャンセル可能です。

②お支払い後はキャンセルできませんが、1週間以内の別日程で振り替え可能です。ただし当初予約したレッスン開始15分後までにメールまたはスカイプにてご連絡頂いた場合のみとなります。レッスン開始15分以降はキャンセル扱いとなり、受講料の返金ができませんのでご容赦ください。

③特別な理由でまれに講師からレッスンの振り替えなど調整のお願いをすることがあります。

 

III) 添削・校正について

1)お支払いについて

①添削や校正をご依頼の場合は、こちらから提示した お見積額にお客様から同意を頂けてから初めてご依頼をお引き受けいたします。

②添削、校正した文書(成果物)をお客様へ提出後1週間以内にお支払い頂きます。ただしお見積額が15,000円以上の場合は、手付金としてお見積額の10%を先払い頂きます。

③文字数に関わらず最低料金は1,500円です。

④添削・校正途中で文書の提出をご依頼頂いた場合は、即時提出いたしますが、遂行した文字数分で請求いたします。

⑤表示の料金は税込です。

 2)成果物の遅延について

①添削パッケージn°1は1日に約10〜20ページ分の作業を、添削パッケージn°2は1日に約5〜10ページ分の作業を行います。依頼受付け量や、依頼文書の難しさや、フランス語のレベルによって作業スピードは変わります。

②提示するお見積書に成果物のご提出目安を記載いたしますが、目安から1週間前後する可能性があります。

③至急のご依頼の場合もご希望日などご相談いただければ受け付け可否を判断いたします。別途、特急料金(上限 :通常の50%)を頂きます。

上記利用規約は重要部分のみ掲載しております。全規約が完成次第、更新いたします。